招财童子至:亞馬遜海淘攻略(4)-如何聯系亞馬遜客服

亞馬遜之所以能夠成為全球最大的電商網站,與其優質的客服不無關系。海淘過程中遇到任何問題,不論是修改訂單、退貨還是商品質量等,都可以與客服聯系。那么如何聯系亞馬遜客服呢?

2016.10.5更新:目前美國、英國、日本、德國亞馬遜已經開通中文客服,購物過程中有任何疑問都可以聯系客服,詳情請參考:美國、英國、日本、德國四國亞馬遜已經開通中文客服!

首先點擊亞馬遜首頁頂部的Help,如下圖所示

amazon-service-1 然后在彈出的頁面右側選擇Contact Us

amzon-contact-us

?這是最新的聯系我們方法

amazon-service-2

這是之前的聯系我們方法

在彈出的頁面上選擇出現問題的產品或者選擇其它訂單。

amazon-service-3 然后選擇咨詢的問題,然后點擊Start Chatting之后就可以開始聊天了。

amazon-service-4

更改歷史:

2014.4.27 聯系我們的位置有所變化

其它亞馬遜海淘攻略:

希望本文對您有所幫助!

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評論 4

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  1. ivy感謝老大的攻略,讓我一次又一次地解決了難題,雖然我們互不相識,也未曾謀面,但你給予了我們很大的幫助,謝謝!回復
  2. 國王為什么我的chat和電話都是灰色的,是不是太久遠了都變了回復
    • 海淘實驗室不會的,應該是上面沒有選擇服務的類型回復